Tại sao chúng tôi lập trang câu hỏi này?
Hầu hết vấn đề phát sinh quanh ba điểm chính: tài khoản, ví điện tử và truy cập trên thiết bị di động. Chúng tôi gom các câu hỏi lặp lại nhiều nhất từ phía bạn và viết thành câu trả lời cụ thể, có bước thực hiện rõ ràng. Ví dụ, khi nạp bằng MoMo, bạn mở ứng dụng MoMo, chọn
chuyển tiền đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền của sx24h, xác nhận bằng mã PIN – tiền thường vào ngay sau khi giao dịch được ghi nhận. Với ZaloPay và Viettel Money, luồng xử lý tương tự. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách bên dưới, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua
live chat hoặc email. Việc truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở các vùng được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money